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數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)如何治療創(chuàng)業(yè)型企業(yè)“病態(tài)”化

發(fā)布人：發(fā)布時間：2020-01-14 16:14:26 原創(chuàng) 分享

在80年代到90年代之間，很多人下海經(jīng)商，也就是我們現(xiàn)在所說的創(chuàng)業(yè)。那時,因?yàn)槭袌鑫幢婚_發(fā)、行業(yè)相對現(xiàn)在來說更景氣，堅(jiān)持下來的人基本都成功了。但現(xiàn)在時代發(fā)展變化，面對著大數(shù)據(jù)行業(yè)的沖擊，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)遭受了運(yùn)營難題，企業(yè)又該如何克服難題走向新的里程碑？

企業(yè)不知問題出在哪，認(rèn)為這只是一場小小的動蕩，不值一提。我想說基本上有這樣想法的企業(yè)都在面臨著破產(chǎn)的風(fēng)險，或者已經(jīng)走上破產(chǎn)的道路。比如當(dāng)時中國500強(qiáng)的民營企業(yè)——山東勝通，僅因一次銀行貸款未如期歸還，導(dǎo)致信譽(yù)受損，借貸困難，最后走向末路。

而這些，都是因?yàn)槠髽I(yè)管理過程中沒有運(yùn)用大數(shù)據(jù)。不要小瞧大數(shù)據(jù)，它在我們生活中、工作中隨時可見。若山東勝通集團(tuán)在后期運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，就會避免出現(xiàn)銀行貸款逾期歸還的小失誤。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可進(jìn)行任務(wù)管理，有任務(wù)逾期提醒，可幫助財(cái)務(wù)完成任務(wù)。當(dāng)然勝通集團(tuán)后面出現(xiàn)的問題遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)，但是這一點(diǎn)將是他走向末路的導(dǎo)火線，也是值得企業(yè)家反思的一點(diǎn)。

而企業(yè)家在思考如何克服難題的時候，應(yīng)該先思考企業(yè)該如何運(yùn)用數(shù)據(jù)庫管理，怎樣才能讓企業(yè)管理者具備數(shù)字化管理的思維。而接下來我就分四個層面來講述怎樣運(yùn)用數(shù)據(jù)化進(jìn)行企業(yè)管理。

01 銷售層面

首先是銷售層面，銷售部門是一家企業(yè)盈利根本，只有銷售部門管理做得好，企業(yè)才有持續(xù)穩(wěn)定的收入。銷售管理包括了渠道管理、客戶拓展管理等，只有將市場摸清、客戶需求挖掘，企業(yè)才能盈利。

企業(yè)銷售管理在遇到大數(shù)據(jù)沖擊面臨的最大問題是與市場脫節(jié)。隨著用戶需求變化，不更新的銷售管理就成了企業(yè)弊端，造成銷量下滑、客戶流失等危險。當(dāng)然，這都源于企業(yè)未能提前了解市場需求、客戶需求，無法及時調(diào)節(jié)銷售方法、方向。

企業(yè)若想改變銷售現(xiàn)狀，只能借助大數(shù)據(jù)的幫助。大數(shù)據(jù)基于市場，能為企業(yè)提供最新客戶愛好、市場流行方向，還可進(jìn)行人群畫像，幫助企業(yè)找到精準(zhǔn)受眾群體，為企業(yè)的發(fā)展方向提供數(shù)據(jù)支撐。拿尚品宅配舉例，他就是了解當(dāng)下市場環(huán)境里，客戶更愛定制服務(wù)這一需求。為了迎合市場，他在線下設(shè)置了體驗(yàn)店，讓客戶了解自己需求；線上設(shè)置專人設(shè)計(jì)師，滿足客戶需求。這一條龍的服務(wù)，奠定了尚品宅配今日的成就。

02 內(nèi)部管理層面

內(nèi)部管理對大多企業(yè)家來說只是員工層面，但其還包括了訂單管理、產(chǎn)品管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域中被稱之為ERP，而我喜歡叫它中控臺，我覺得這都屬于一家企業(yè)的核心，因此可見，這對一家企業(yè)的重要性。

若想在企業(yè)內(nèi)部形成中控臺，依然離不開大數(shù)據(jù)。先說對于員工的管理，企業(yè)可通過數(shù)據(jù)化對員工的考勤、工作量、工作態(tài)度等進(jìn)行考核，避免養(yǎng)閑人，同時也能形成積極的工作氛圍。對于企業(yè)來說訂單和產(chǎn)品中銷量以及成單情況更為重要，而大數(shù)據(jù)恰恰能為企業(yè)提供這些，這也是大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理最重要的一點(diǎn)——為企業(yè)提供有用的數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)還可幫助企業(yè)管理客戶信息，員工離職對企業(yè)造成的損失也會降低，同時大數(shù)據(jù)能夠幫助銷售員區(qū)分意向客戶和非意向客戶，我將其稱之為客戶貼標(biāo)簽。而倉庫管理對于很多企業(yè)來說只是庫存管理，大數(shù)據(jù)告訴我們，倉庫直接關(guān)系著企業(yè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)， “斷貨”、“爆倉”不再出現(xiàn)的倉庫才叫健康。

最后我們說財(cái)務(wù)管理，引文中我們說過勝通集團(tuán)的破產(chǎn)導(dǎo)火線就是財(cái)務(wù)問題。而要避免此問題再次發(fā)生，我們需要做的就是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)清晰化，每筆進(jìn)出賬都明確化，這也是大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供的便利處。此外，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也將指導(dǎo)著企業(yè)未來的發(fā)展方向，畢竟企業(yè)是否投資、是否需要融資，都取決財(cái)務(wù)狀況。

03 生產(chǎn)層面

前面說了前端銷售管理、中控內(nèi)部管理，接著我們就說一下后端生產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理相當(dāng)于企業(yè)的“后灶”，要想前桌吃的歡，“后灶”怎能滅？所以生產(chǎn)管理出現(xiàn)問題對于一家企業(yè)來說，就如同后背插刀般嚴(yán)重。

解決生產(chǎn)管理問題，就是保障企業(yè)“后灶”不斷糧。大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)打通銷售端與生產(chǎn)端的聯(lián)系，讓生產(chǎn)部門實(shí)時了解銷售數(shù)據(jù)，并根據(jù)銷售數(shù)據(jù)預(yù)估所需生產(chǎn)量，讓企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也為企業(yè)的盈利目標(biāo)做了一大貢獻(xiàn)。所以說企業(yè)若想擺脫傳統(tǒng)管理模式的詬病，還需依靠大數(shù)據(jù)解決。

04 分析層面

最后我們說下分析層面，也是企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理中最重要的一個層面。為什么說BI分析重要，我們還說回山東勝通集團(tuán)，若山東集團(tuán)管理者早日發(fā)現(xiàn)貸款逾期歸還這一問題，就不會有后面的破產(chǎn)危機(jī)。當(dāng)然，這期間肯定因?yàn)樨?cái)務(wù)狀況導(dǎo)致了企業(yè)別的問題出現(xiàn)，但一切都未能引起管理者關(guān)注，也并未有人及時解決。

BI分析則相當(dāng)于企業(yè)數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)各個模塊的數(shù)據(jù)集中一體，用大屏方式呈現(xiàn)于各部門負(fù)責(zé)人系統(tǒng)中，能夠方便部門負(fù)責(zé)人隨時查閱部門發(fā)展情況，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題并進(jìn)行調(diào)整，以免釀成大禍。

總結(jié)

綜上所述，一家企業(yè)管理中離不開數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也為企業(yè)管理提供了諸多便利，企業(yè)管理者只需運(yùn)用其，并進(jìn)行完善調(diào)整即可。

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