強大的使用功能客戶管理系統不僅可管理成交前期的客戶信息、跟單記錄、聯系人信息、客戶查重、客戶合并、客戶共享、客戶認領等內容,還可以管理成交后的銷售合同、收款計劃、收款情況、銷售提醒等方面,同時為銷售的領導提供銷售報表、銷售崗位的管理,使客戶管理系統不再局限于簡單的記錄客戶信息的功能,更能全面的管理銷售整個環節的方方面面。
貼心的消息提醒teamfaceOA的客戶管理系統中提供合同到期前、收款計劃到期前以及客戶生日的提醒功能,提前為忙碌的銷售人員提供系統提醒,讓其有時間做溝通和準備工作,是銷售人員的貼心小助手。
自動的統計報表客戶管理系統根據銷售人員錄入的相關信息,自動生成客戶級別統計表、銷售階段統計表以及月度、季度、年度銷售統計和收款明細和概覽表,為銷售領導了解銷售情況和員工業績提供數據支持,也為銷售領導及時做出銷售調整和市場決策提供科學的依據。
靈活的自定義字段teamfaceOA的客戶管理系統提供了自定義字段的功能,您可以根據自己的想法或實際需要記錄您想記錄的客戶信息,比如客戶的喜好,客戶對產品的滿意度等等。讓客戶的信息更加完善,不在局限于固有的字段和模式,使客戶信息的記錄更加靈活、完整。
規范的權限管理用戶可通過銷售崗位的權限設置,規范銷售的上下級關系,讓銷售領導可查看下屬銷售人員的客戶信息、跟單情況、合同簽訂、收款情況等,及時了解下屬的工作動態,掌握銷售員工的業績情況;而且teamface的客戶管理還將銷售本人的客戶信息與下屬的客戶信息進行分開查看,這樣使得查看更加清晰、明確。
完善的后臺設置一個完整的客戶管理系統不僅需要有強大的功能使用,還需有對應的后臺管理用來支撐實際使用時添加的信息內容,因此teamface的客戶管理系統中的后臺管理可維護商品信息、基本數據、客戶信息設置、銷售維護、合同相關設置、提醒設置等六大模塊內容,使后臺維護更全面、更完善。