發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2020-08-14 17:56:03 原創(chuàng) 分享
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21世紀(jì)是智能的時(shí)代。智能技術(shù)及其應(yīng)用正滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。它已成為一個(gè)國家技術(shù)發(fā)展水平和國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、信息化程度的重要標(biāo)志。
為了在市場競爭中取勝而不被淘汰,企業(yè)需要逐步轉(zhuǎn)向智能化的發(fā)展模式。許多公司已經(jīng)開始使用在線CRM系統(tǒng)來適應(yīng)自己的發(fā)展。Teamface 在線CRM幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化管理。
根據(jù)目前的情況,在線CRM易于實(shí)施
當(dāng)今時(shí)代,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“步入云端”發(fā)展迅速。隨著能夠接入數(shù)字智能世界的無所不在的設(shè)備,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,很多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向SaaS模式與互聯(lián)網(wǎng)融合,努力實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型升級(jí),謀求更大發(fā)展。
SaaS模式下的CRM不需要公司購買軟件和硬件、建造機(jī)房和招聘IT人員。它只需要登錄并通過互聯(lián)網(wǎng)使用它。它是一個(gè)真正的“輕模式”管理系統(tǒng),給企業(yè)帶來了極大的便利。此外,在線客戶關(guān)系管理客戶可以在使用前試用它,以了解在線客戶關(guān)系管理的功能和操作。越來越多的國內(nèi)企業(yè)接受了這種做法。企業(yè)利用在線CRM系統(tǒng)向互聯(lián)計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型是大勢所趨。
Teamface推出的在線CRM具有很強(qiáng)的靈活性。公司決定使用多少個(gè)賬戶,這些賬戶可以快速打開,企業(yè)員工可以根據(jù)自己的需要在CRM平臺(tái)上進(jìn)行修改和更正,而不需要使用任何計(jì)算機(jī)編程語言。各種功能模塊,包括開發(fā)企業(yè)所需的其他管理軟件模塊。
企業(yè)有序經(jīng)營管理,在線CR大顯益處
選擇一個(gè)在線的CRM系統(tǒng),可以根據(jù)公司的需要靈活地為公司設(shè)置各種功能模塊。該系統(tǒng)不僅可以記錄客戶的動(dòng)態(tài)信息,還可以利用其他模塊對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行管理,記錄后續(xù)記錄,對(duì)客戶檔案和員工信息進(jìn)行分類等。
隨著業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的CRM項(xiàng)目的實(shí)施,公司正在轉(zhuǎn)向跨品牌戰(zhàn)略,并努力使復(fù)雜的銷售流程合理化,從而真正體現(xiàn)客戶價(jià)值主張,增強(qiáng)競爭力。讓不斷變化的客戶、競爭對(duì)手和技術(shù)趨勢聚集在一起,形成業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力,促使公司不斷地審查和修訂CRM戰(zhàn)略實(shí)踐。
企業(yè)經(jīng)理使用在線CRM來加深對(duì)銷售流程、客戶行為、競爭格局和技術(shù)前景的了解。這樣,CRM不僅是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施方法,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方向。同時(shí),運(yùn)用CRM戰(zhàn)略思維謀劃的企業(yè),可以給公司帶來創(chuàng)新的機(jī)會(huì),積極改變公司的缺點(diǎn),讓新的文化意識(shí)提升公司自身的價(jià)值觀和市場影響力,獲得更大的市場份額。
利用好在線CRM這一企業(yè)管理工具實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,可以幫助企業(yè)不斷擴(kuò)大品牌影響力,使企業(yè)客戶數(shù)量和利潤率大幅攀升,在信息化浪潮中勇往直前。
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