很多中小型企業(yè)和剛創(chuàng)業(yè)的公司為了節(jié)省企業(yè)開支，在客戶關(guān)系管理上會選擇一些免費(fèi)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。但是免費(fèi)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，之所以是免費(fèi)的，是因為在功能上有限制，或者是功能上沒有限制，但是使用時間有限制。那么在深圳的一些中小型企業(yè)在這種情況下，是如何選免費(fèi)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?

　　網(wǎng)上有很CRM軟件，如何篩選免費(fèi)并且安全的CRM系統(tǒng)對一些中小型企業(yè)來說是很重要的。一般而言，小規(guī)模企業(yè)到大企業(yè)的成長過程中都要經(jīng)歷三個階段：起步、發(fā)展、成熟。處于不同階段的企業(yè)都有自己不同的特點(diǎn)，所以對客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用的需求也不盡相同，因此即使在選擇免費(fèi)CRM系統(tǒng)時也要選擇一些可以把客戶資料以及企業(yè)信息能夠直接導(dǎo)出的系統(tǒng)，這樣一來即使企業(yè)后期需要換付費(fèi)CRM系統(tǒng)，也可以保證客戶資料的齊全。

　　企業(yè)在選擇免費(fèi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)時還要看操作是不是簡便，一般來說，免費(fèi)CRM功能會有一定限制，這樣會不會影響到企業(yè)在操作時更加復(fù)雜多余的操作，給企業(yè)員工帶來工作上的負(fù)擔(dān)。如果是這樣，即使CRM系統(tǒng)是免費(fèi)的可是不可取的。