發布人:Teamface 發布時間:2022-02-15 15:13:02 原創 分享
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目標管理(MBO)和目標和關鍵結果(OKR)是高性能團隊的兩種流行的目標設定系統。它們也很相似,因為OKR是從MBO演變而來的。與MBO一樣,OKR是設定戰略目標的框架。MBO和OKR都涉及編寫組織想要實現的結果的內部聲明。MBO目標設定關注的是什么,而OKR比MBO更進一步,包括一組進度衡量標準。除了結構之外,其他主要差異包括:自主程度、審查過程以及目標更改的頻率和速度。
本文探討了MBO、MBO和OKR之間的區別、OKR與MBO的優勢以及為什么OKR在大膽的目標設定方面優于MBO。
MBO是一種流行的目標設定實踐,最高領導層在一個周期內決定并指導組織的目標。一個典型的MBO周期持續12個月。在MBO目標體系中,領導者為每個下屬的員工設定周期目標。但是,員工有自主權來調整任務以實現他們的基準。在MBO目標周期中預期實現目標,因此員工的績效評估、獎金和增加的薪酬通常與目標的成功掛鉤。
MBO流程如何運作?
MBO流程的第一步是讓各個部門形成支持最高組織目標的目標。在MBO過程中,經理決定員工對周期的個人貢獻是多少。
以下是一些常見的MBO目標。
·將集團銷售額提高10%。
·制定年度客戶服務計劃。
·為在線擴張籌集200萬元的資金。
·將債務回收率提高15%。
與OKR不同,MBO并不總是提供有關目標為何重要的背景信息,并且沒有額外的限定詞來說明進展的樣子。使用上面的示例MBO,OKR版本可能如下所示:
·通過銷售更多的團體許可證獲得我們地區最大的市場份額。
·客戶服務非常出色,以至于大多數客戶再次向我們購買。
·通過從投資者那里籌集200萬元來驗證產品與市場的契合度。
·通過有效的債務催收改善我們的現金流。
使用OKR,目標與一組關鍵結果配對,這些關鍵結果精確定義了每個人如何知道目標已經實現。
OKR是目標和關鍵結果的首字母縮寫詞。在安迪·格魯夫在1970年代采用英特爾的MBO流程后,OKR由MBO目標設定方法演變而來。OKR更清楚地概述了公司如何定義成功。目標描述了要做什么,關鍵結果描述了如何跟蹤進展。每個目標都伴隨著3-5個關鍵結果。雖然目標往往是定性的,但關鍵結果必須是可衡量的。OKR每年都會更改幾次,通常是每個季度。
這是某公司的一個OKR示例,某公司是一家以可持續鞋類而聞名的流行服裝公司。他們的使命是“以更好的方式做出更好的事情”。
一項重要的OKR是他們的鞋子是碳中和的。作為朝著這一目標邁出的一步,他們編寫了以下OKR:
O:在我們的行業中創造最低的碳足跡。
KR1:供應鏈和航運基礎設施100%零浪費。
KR2:為計算的二氧化碳排放量支付100%的碳補償。
KR3:25%的材料是可堆肥的。
KR4:75%的材料是可生物降解的。
雖然團隊和員工仍然有很大的自主權來決定如何實現關鍵結果,但公司的每個人都在努力制定一套共同的成功衡量標準。
MBO和OKR之間有7個主要區別。
MBO是規避風險的;OKR是有抱負的。
通常,MBO比OKR更規避風險和務實。有了OKR,就有一種“敢于失敗”的態度,有利于創新和超越現有能力。由于MBO將目標完成與薪酬掛鉤,因此員工承擔的風險更少。相比之下,OKR與補償無關,因為預計會出現一些失敗。
MBO目標專注于“什么”;OKR將“什么”和“如何”聯系
起來與OKR不同的是,MBO戰略在陳述目標時沒有定義沿途的進展里程碑。OKR由兩個部分組成:目標和實現這些目標的一組關鍵結果。強大的OKR還將“什么”和“如何”與“為什么”聯系起來。
MBO目標是私有的,OKR是公開
的在MBO系統中,目標更多是關于個人績效。經理和目標所有者之間關于目標的對話是私密的。OKR對組織中的每個人都是可見的。透明度鼓勵團隊合作,以使關鍵結果(KR)保持一致并迅速解決沖突。MBO與人力資源的聯系比OKR更緊密,因為MBO的績效直接影響薪酬。
年度MBO目標周期與OKR季度目標周期
MBO每年審查一次,而大多數OKR有季度周期。
因此,MBO沒有像OKR那樣頻繁地被跟蹤。在MBO目標周期中可能更難做出改變。季度OKR周期的更快速度提供了在一年中適應的更多機會。
MBO僅是自上而下的;OKR也是自下而上的。
MBO由高管對員工下達指令,自下而上的反饋少于OKR。
OKR更具協作性。組織的OKR中至少有一半是受頂線目標的啟發,而不是由管理者決定的。
MBO與薪酬掛鉤;OKR不是。
MBO通常與工資和獎金掛鉤。OKR將薪酬與目標分開,以鼓勵創新。MBO年度績效評估會考慮個人薪酬。OKR強調集體目標。
MBO通常是定量的;OKR平衡了定量與定性的成功。
MBO不概述成功的參數,只概述最終結果。當MBO只是定量結果時,可能會產生意想不到的后果,例如臭名昭著的福特平托召回事件。OKR認識到成功通常不僅僅是一個數字,并鼓勵關鍵結果將定量成功與定性成功結合起來。
OKRS在以下情況下優于MBO:
您的組織希望集中其整體努力。OKR周期從以下問題開始:接下來三個月最重要的是什么?OKR幫助領導者為他們的團隊提供指南針和評估基準。
一家公司希望將日?;顒优c組織的全公司愿景保持一致。OKR將長期目標分解為短期成就。
你想促進創新思維。OKR推動組織和員工比他們想象的更努力。
成功有不止一個因素。通過將定量關鍵結果與定性關鍵結果配對,OKR可以防止“不惜一切代價取得成功”所造成的傷害。
清晰、全面地提出OKR目標設定。分享其他使用OKR的公司的成功案例。不僅要表達公司范圍內OKR框架的好處,還要包括它將如何專門滿足您團隊的獨特需求、要求和挑戰。
制定最多5-7個目標和3-5個關鍵結果。根據我們的經驗,越少越好。嘗試制作2-3個目標。然后將它們與3-5個關鍵結果配對。
盡管MBO的存在時間較長,但OKR框架具有靈活性和彈性原則的優勢。MBO擅長管理特定目標。
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