一、公司背景

　　所屬行業(yè)：傳媒行業(yè)

　　公司規(guī)模：200-500人

　　實(shí)施應(yīng)用： 客戶管理、溝通協(xié)同、拜訪巡店、數(shù)據(jù)報(bào)表、考勤簽到

　　公司簡(jiǎn)介：

　　XX數(shù)字傳媒有限公司依托全國(guó)高速公路網(wǎng)，以穿梭于城市之間的客運(yùn)豪華巴士為核心載體，整合車上車下、線上線下、出發(fā)地至目的地的多種資源，融合傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)科技，服務(wù)在途乘客，努力構(gòu)建國(guó)內(nèi)最大的公路客運(yùn)互動(dòng)傳媒體系。

　　二、面臨痛點(diǎn)

　　考勤管理復(fù)雜；

　　業(yè)務(wù)實(shí)際工作完成情況公司很難掌握；

　　人工整理客戶資料和工作匯報(bào)；

　　公司的工作指令不能及時(shí)傳達(dá)給場(chǎng)站管理員。

　　三、解決方案

　　手機(jī)簽到簽退，系統(tǒng)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表；

　　系統(tǒng)自動(dòng)記錄員工每天的工作軌跡和工作內(nèi)容；

　　手機(jī)上傳客戶信息和工作內(nèi)容；

　　通過公告將工作指令傳遞給所有人員，已讀未讀一目了然。

　　四、實(shí)施效果

　　使用Teamface企典系統(tǒng)以后，業(yè)務(wù)人員在手機(jī)上就能完成簽到、簽退，Teamface企典系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取簽到和簽退的時(shí)間和地點(diǎn)，行政人員在電腦后臺(tái)可以導(dǎo)出標(biāo)注時(shí)間地點(diǎn)的考勤明細(xì)表和匯總表等表格，不僅減少了業(yè)務(wù)人員每天的工作時(shí)間，也使行政人員的工作效率得到了提高。

　　使用Teamface企典系統(tǒng)以后，工作時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)人員的工作軌跡可實(shí)時(shí)查詢，業(yè)務(wù)人員還可以拍照上傳門頭照片，作為實(shí)際工作的參考依據(jù)，員工的工作狀態(tài)發(fā)生了很大的變化。

　　Teamface企典系統(tǒng)的“客戶管理”功能，可以對(duì)新開發(fā)的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)添加，業(yè)務(wù)員下班后不用再花大量的時(shí)間整理客戶資料，在后臺(tái)就可以把客戶資料表導(dǎo)出來，省時(shí)又方便。不僅如此，在Teamface企典系統(tǒng)里的各項(xiàng)操作，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)記錄并生成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。例如，以前與客戶的談判內(nèi)容，業(yè)務(wù)員都是回公司整理好后拿給經(jīng)理看，覺得流程就應(yīng)該這么走，使用Teamface企典系統(tǒng)后，談單時(shí)的內(nèi)容和結(jié)果可以實(shí)時(shí)反饋回公司，業(yè)務(wù)員不用每天另花時(shí)間做工作總結(jié)了。

　　Teamface企典系統(tǒng)通過公告的形式，公司可以將任務(wù)一次性的通知給200多人，每個(gè)人已讀未讀一目了然，大大提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率。