CRM 集成可以幫助您更快地實現(xiàn)“客戶滿意度”目標(biāo)。 CRM 是軟件平臺,可讓您跨不同渠道(包括互動)發(fā)展和管理客戶關(guān)系。CRM 集成對于以最高級別的準(zhǔn)確性和效
隨著公司成長,不論是團(tuán)隊內(nèi)部的經(jīng)營績效,還是對外溝通時客戶的服務(wù)體驗,都成了許多企業(yè)不可忽略的營運考量。以前我們可能需要靠人腦去記下每一通陌生開發(fā)的客戶資訊、喜好、對
一、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定義
客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM),CRM是誕生于20世紀(jì)90年代的管理理念,是由Gartner Group 首先提出的客戶管理理念,是幫助其
現(xiàn)今企業(yè)大多知道可以透過客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,以下簡稱CRM),以客戶360全視角提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),強(qiáng)化與客戶間之黏著度,進(jìn)而增加營收成長之契機(jī),但
行業(yè)現(xiàn)狀: 如今,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,生產(chǎn)行業(yè)的競爭已上升為價值鏈的競爭和商業(yè)模式的競爭,縮短研發(fā)周期與生產(chǎn)周期、降低采購成本,給銷售人員提供銷售數(shù)據(jù)、實現(xiàn)按需
利用Teamface企典的客戶關(guān)系管理解決方案,可以有效地管理您的客戶、供應(yīng)商、銷售團(tuán)隊等。利用本地部署或云端CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的解決方案,企業(yè)可以借助CRM來建立牢固和
Teamface企典經(jīng)過多年來在CRM客戶管理的研究開發(fā)、定制方案中,所取得的成果,對對CRM的起源、概念,CRM對中國文化的沖擊,CRM與供應(yīng)鏈管理、ERP、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、知識管
在二十一世紀(jì),毫無疑問,PaaS與企業(yè)在定制開發(fā)軟件的過程中,與其開發(fā)的需求是密切相關(guān)的,特別是隨著云計算的發(fā)展和企業(yè)平臺化戰(zhàn)略的驅(qū)動,企業(yè)對于云原生應(yīng)用和全新的應(yīng)用開發(fā)
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定,后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性,應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程,學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用,一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),實現(xiàn)精細(xì)化運營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通,滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署,源代碼等其它特殊需求
快速搭建
自定義配置
簡單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
數(shù)據(jù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊
人性化的服務(wù)體驗
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
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