企業(yè)微信和CRM是兩個不同的體系,或者說是兩套系統(tǒng),下面我們一起來了解一下,什么是企業(yè)微信和CRM。 企業(yè)微信是很多企業(yè)都在使用的一款免費(fèi)型企業(yè)通訊和辦公工具,其性質(zhì)與
眾所周知,客戶的資源是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。 無論企業(yè)在哪個行業(yè),提供什么樣的服務(wù)和產(chǎn)品,顧客都是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),一定是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 客戶為企業(yè)提供寶貴的反饋信息是新想法和新概念的催化劑。 因此,顧客滿意度是許多企業(yè)的重要因素。
Teamface微信CRM一款基于微信crm,讓微信營銷效能倍增,有效解決客戶錄入,銷售撞單,工作效率低,轉(zhuǎn)化難,銷售私自飛單,企業(yè)客戶資源嚴(yán)重流失等難題,同時具備良好的擴(kuò)展性與延展性,實(shí)現(xiàn)全渠道客戶管理。
企業(yè)微信是騰訊公司為企業(yè)打造的一款移動辦公溝通工具,具有聊天功能、郵件發(fā)送、公告通知、考勤、報銷等功能,基本上與阿里巴巴的釘釘一樣是一款辦公軟件。
現(xiàn)在基本上每個企業(yè)都會下載企業(yè)微信、釘釘?shù)華PP,把企業(yè)管理系統(tǒng)對接到其中使用,那么企業(yè)把在企業(yè)微信上使用CRM系統(tǒng)方不方便,好不好用呢?企業(yè)在企業(yè)微信上使用CRM系統(tǒng),不僅好用、方便,而且還能跨地區(qū)辦公,處理企業(yè)事務(wù),并且無需下載多余的APP既可使用。
對于一個企業(yè)來說,企業(yè)內(nèi)部需要高效協(xié)作,對于客戶管理需要安全管理。但是卻沒有嵌入到企業(yè)微信中,導(dǎo)致企業(yè)信息資源無法實(shí)時完成共享,管理十分繁瑣。特別是對于客戶溝通這一塊,溝通效率、溝通不便、及時溝通客戶等,都有一定的影響通過企業(yè)微信與crm客戶管理系統(tǒng)的對接,可以直接在企業(yè)微信中國完成與客戶的各種溝通,視頻會議等,讓員工可以及時在企業(yè)微信中完成工作。那么CRM客戶管理系統(tǒng)如何與企業(yè)微信完成協(xié)同管理客戶?
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機(jī)會池
04 / 客戶跟進(jìn)
05 / 報價管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
08 / 工作臺
企業(yè)利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準(zhǔn)確率提升 62%
團(tuán)隊業(yè)績上升 46%
客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%
目標(biāo)完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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