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當(dāng)前位置:首頁(yè) > 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化【CRM系統(tǒng)】
什么是CRM系統(tǒng),它如何支持客戶營(yíng)銷(xiāo)管理?

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  客戶關(guān)系管理(CRM)是品牌用來(lái)培養(yǎng)與客戶關(guān)系的技術(shù)。這些解決方案旨在幫助銷(xiāo)售和服務(wù)代理更有效地與客戶溝通。由于91%的員工超過(guò)11人的企業(yè)使用CRM,營(yíng)銷(xiāo)人員最好了解他

什么是營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)?對(duì)企業(yè)有什么好處?

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  營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)是用于收集、存儲(chǔ)、分析和分發(fā)從內(nèi)部和外部資源接收到的重要營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的平臺(tái)。它使?fàn)I銷(xiāo)人員和其他專家可以輕松訪問(wèn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),幫助他們針對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出

如何使用Teamface企典軟件進(jìn)行客戶生命周期營(yíng)銷(xiāo)和最大化您的銷(xiāo)售

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最佳營(yíng)銷(xiāo)CRM方案介紹

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  什么是CRM營(yíng)銷(xiāo)?  任何一個(gè)好的客戶關(guān)系管理平臺(tái)都是建立在通過(guò)任務(wù)和數(shù)據(jù)的重疊通信和集中來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)的原則之上的。在這種精神下,營(yíng)銷(xiāo)CRM通過(guò)將營(yíng)銷(xiāo)功能與來(lái)自

CRM系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化整合在一起使用會(huì)更好嗎?

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營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,顧名思義,是一個(gè)可用于企業(yè)自動(dòng)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的的任務(wù)工具,可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的任務(wù)和流程變得自動(dòng)化,其中包括挖掘客戶價(jià)值、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、抓住客戶線索、對(duì)客戶進(jìn)行360°全方位分析、自動(dòng)發(fā)送產(chǎn)品郵件、祝福郵件等,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告推廣,從而養(yǎng)成客戶線索培育,潛在客戶挖掘等工作。并提供可視化的流程和數(shù)據(jù)看板,幫助用戶全局性地組織企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并且基于全營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)管理和全渠道的客戶識(shí)別,準(zhǔn)確抓住用戶痛點(diǎn),讓企業(yè)可以更好的圍繞整個(gè)客戶的生命周期來(lái)進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同。

Teamface營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化【CRM系統(tǒng)】解決方案
2000+模塊,576種應(yīng)用,覆蓋85%主流行業(yè)應(yīng)用,500+企業(yè)的共同之選
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客戶資料不安全
離職就被帶走
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成單效率低
業(yè)績(jī)慘淡
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客戶易流失
缺乏品牌忠誠(chéng)度
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跟單不透明
詳細(xì)細(xì)節(jié)又不敢問(wèn)
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銷(xiāo)售總撞單
從而引起糾紛
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線索獲客成本高
總是毫無(wú)轉(zhuǎn)化
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2000+模塊,576種應(yīng)用,覆蓋85%主流行業(yè)應(yīng)用,500+企業(yè)的共同之選

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  • 市場(chǎng)活動(dòng)
  • Web表單
  • 機(jī)會(huì)池
  • 客戶跟進(jìn)
  • 報(bào)價(jià)管理
  • 發(fā)票管理
  • 售后服務(wù)
  • 工作臺(tái)

01 / 市場(chǎng)活動(dòng)

統(tǒng)計(jì)每期活動(dòng)成本、客戶轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù),有效管控市場(chǎng)活動(dòng)成本,提高推廣效果,助力市場(chǎng)拓展。
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02 / web表單

自定義H5頁(yè)面:支持會(huì)議邀請(qǐng)、活動(dòng)推廣、演示預(yù)約、客戶調(diào)研、客戶登記、線索收集等多場(chǎng)景應(yīng)用,數(shù)據(jù)直接匯入Teamface后臺(tái),無(wú)需人工整理。
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03 / 機(jī)會(huì)池

匯集企業(yè)各個(gè)渠道的客戶線索信息,統(tǒng)一篩選及分配;客戶資料集中管理,避免雜亂或遺失,客戶資源永久沉淀。
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04 / 客戶跟進(jìn)

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05 / 報(bào)價(jià)管理

單次/多次報(bào)價(jià)記錄隨時(shí)查看,快速響應(yīng)客戶,縮短銷(xiāo)售周期,報(bào)價(jià)審批自由定義,統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品出售價(jià)格。
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06 / 發(fā)票管理

自動(dòng)關(guān)聯(lián)訂單、合同、回款單等數(shù)據(jù),審批流程自由設(shè)置PC/手機(jī)端隨時(shí)隨地可申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票記錄在線查看
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07 / 售后服務(wù)

定期進(jìn)行客戶回訪,了解客戶實(shí)際使用情況,提高客戶滿意度,在生日/節(jié)日等給客戶送去祝福與關(guān)懷,保持互動(dòng),促成二次轉(zhuǎn)化。
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08 / 工作臺(tái)

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無(wú)論你是CEO、銷(xiāo)售總監(jiān)還是業(yè)務(wù)員,CRM都能為您帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的益處
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我是CEO

企業(yè)利潤(rùn)提升 47%

總成本下降 52%

決策準(zhǔn)確率提升 62%

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我是銷(xiāo)售總監(jiān)

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上升 46%

客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%

目標(biāo)完成度提高 72%

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我是業(yè)務(wù)員

客戶成交率提高 43%

個(gè)人收益上升 65%

工作積極性上升 80%

用過(guò)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化【CRM系統(tǒng)】的客戶怎么說(shuō)?
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