一、CRM客戶關系管理系統定義
客戶關系管理（Customer Relationship Management，簡稱CRM），CRM是誕生于20世紀90年代的管理理念，是由Gartner Group 首先提出的客戶管理理念，是幫助其
行業現狀： 如今，在全球經濟一體化的今天，生產行業的競爭已上升為價值鏈的競爭和商業模式的競爭，縮短研發周期與生產周期、降低采購成本，給銷售人員提供銷售數據、實現按需
利用Teamface企典的客戶關系管理解決方案，可以有效地管理您的客戶、供應商、銷售團隊等。利用本地部署或云端CRM客戶關系管理系統的解決方案，企業可以借助CRM來建立牢固和
Teamface企典經過多年來在CRM客戶管理的研究開發、定制方案中，所取得的成果，對對CRM的起源、概念，CRM對中國文化的沖擊，CRM與供應鏈管理、ERP、網絡營銷、電子商務、知識管
隨時查詢患者信息，統一管理，增強醫院與客戶的有效溝通與互動，更好的了解客戶需求，提供更優質的服務體驗
CRM客戶關系管理對酒店企業的直接價值主要通過客戶的消費能力和消費次數來體現。具體有以下方面。
隨著國內醫療失業的不斷發展，患者對醫療服務體驗要求越來越高，當下以“疾病”為中心的“治療與被治療”的傳統經營模式已越來越不適用了。為了提升醫院的整體服務水平及體驗，醫院開始著手引入CRM客戶關系管理系統來進行管理變革。
teamfaceOA的客戶管理系統為銷售人員提供統一、規范的客戶管理平臺，此功能將銷售前期的跟單和后期的合同簽訂收款結合到一起，只要點開客戶名稱即可查看此客戶的全部信息情況，避免遺漏和丟失；
客戶管理系統不僅可管理成交前期的客戶信息、跟單記錄、聯系人信息、客戶查重、客戶合并、客戶共享、客戶認領等內容，還可以管理成交后的銷售合同、收款計劃、收款情況、銷售提醒等方面，同時為銷售的領導提供銷售報表
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發票管理
07 / 售后服務
08 / 工作臺
企業利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準確率提升 62%
團隊業績上升 46%
客戶轉介紹上升 35%
目標完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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