2020年年初，新型冠狀病毒從武漢席卷了全中國。一時間，口罩成為了人們的必需品；不出門成為了熱搜的關鍵詞。在國家規(guī)定延工延學，各地政府實施最高級別管控的背景下，遠程辦公成為了企業(yè)和各個單位有效開展工作的選擇。
學校和校外的教育機構開始嘗試運用釘釘進行網(wǎng)絡授課線，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也開始進行線上辦公，視頻開會。保險，金融，醫(yī)學等行業(yè)也紛紛開始使用線上經(jīng)營模式。在疫情持續(xù)的這段時間里，遠程辦公將成為各個單位主要的工作方式。在疫情結束后，遠程辦公也可能推動社會的多樣化發(fā)展。
一、企典加快遠程辦公軟件的推廣應用，促使軟件的升級完善。其實遠程辦公在很多互聯(lián)網(wǎng)公司的工作中早已在使用，隨著這次疫情發(fā)展被更多的人們認識和使用。遠程辦公不單指使用各種軟件開視頻會議，匯報工作。還包括使用軟件處理復雜、多樣化的業(yè)務工作，高效的完成信息交互。
在這次疫情下各大企業(yè)紛紛開放了免費線上辦公軟件來幫助企業(yè)“戰(zhàn)疫”：字節(jié)跳動的飛書，免費開放全部遠程協(xié)作辦公服務；騰訊公司則打包免費開放了7款“遠程辦公工具包”；企典向萬家企業(yè)開放在家辦公系統(tǒng)；蘇寧科技免費開放“蘇寧豆芽”遠程辦公系統(tǒng)。
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遠程辦公軟件被廣泛應用時，隨之而來的就是對軟件功能的要求不斷提高。例如當參與開會人員的人數(shù)增多時就需要遠程辦公軟件保持視頻通話的穩(wěn)定性，支持多人長時間持續(xù)通話。例如某個項目的推進需要多方面部門協(xié)作時，就需要遠程辦公軟件能夠支持不同數(shù)據(jù)的整合以及處理。
二、降低企業(yè)的成本，提高員工效率。現(xiàn)在很多企業(yè)由于工作的需要，通常將自己的一些部門設置在不同的城市。例如有的創(chuàng)業(yè)公司總部設置在長沙，但因為北京有貨源優(yōu)勢變將自己的倉儲部門設在北京，因為廣東有市場優(yōu)勢而將自己的銷售部門設置在廣東。
這樣的設置就會造成創(chuàng)業(yè)團隊因為時間與空間的問題，很難將所有的企業(yè)員工和產(chǎn)品統(tǒng)一到一起進行管理。
又如下級部門提交設計方案給董事長通過，往往要經(jīng)過主管和總經(jīng)理的通過才能到達董事長辦公室。這期間就要花上5,6天。而等待董事長通過又要花費4,5天的時間。拖延了進度，降低了工作效率。
運用遠程辦公則可以很好地節(jié)省了辦公時間和辦公場地等成本，提高效率。通過高效的信息交互讓各部門緊密協(xié)作。讓各部門無需見面就可以及時審批和相互回復。通過遠程辦公可以給企業(yè)帶來更高效的管理，降低企業(yè)的成本，自然也就大大提高員工的效率了。
三、遠程辦公將改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?/strong>
當遠程辦公軟件成為未來工作的主要方式時，人們現(xiàn)有的工作方式將不斷發(fā)生改變。在疫情施虐期間，教育機構嘗試組織老師進行網(wǎng)絡授課。一線教師不再跟往常一樣站在講臺上面對著四、五十名學生講課，而是轉(zhuǎn)用釘釘、微信等軟件進行遠程視頻教學。教師們通過攝像頭錄制自己的聲音和表情，通過操作電腦屏幕播放課件。
金融機構則加強了線上電子渠道服務，一些金融機構通過人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技，保障公司業(yè)務的順利開展。
多家銀行積極引導客戶優(yōu)先使用APP、公眾號等辦理自業(yè)務，同時確保自助渠道7×24小時運行滿足客戶的需求。
在疫情持續(xù)蔓延各地嚴禁線下集合的特殊時刻，遠程辦公幫助大多數(shù)企業(yè)解決了燃眉之急，同時也帶來了新的機遇。可以預見遠程辦公在今后的社會中將被廣泛使用，改善人們的生活和工作。
