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淺析銷售過程管理的功能模塊

發(fā)布人:Teamface     發(fā)布時間:2020-08-04 16:04:14

  很多公司都準(zhǔn)備上一套銷售管理系統(tǒng),但是由于市面上五花八門的銷售管理系統(tǒng)品種繁多,不知道有哪些比較好一點的,并且很多公司也不清楚自身的需求,和不了解市面上的銷售過程管理軟件有什么功能,所以今天小編就來說一說。

  一、比較好的CRM系統(tǒng)

  好的CRM系統(tǒng)有很多,但是Teamface企典CRM系統(tǒng)則是可以幫助企業(yè)挖掘客戶價值,發(fā)現(xiàn)潛在商機,管理銷售等功能,其核心是客戶價值管理,它將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值,通過一對一營銷原則,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻(xiàn),從而全面提升企業(yè)盈利能力。

  當(dāng)然除了Teamface企典外,還有紛享銷客、銷售易、Zoho crm、Salesforce等CRM客戶管理系統(tǒng),都是比較不錯的,但是像Salesforce是服務(wù)于大型企業(yè)或集團的,并且軟件也不便宜,并不適合大部分的企業(yè)。

  二、銷售過程管理的功能模塊

  市場管理: 市場活動、物資明細(xì)、事件計劃、活動費用、活動商機、活動成果、郵件群發(fā)、客戶自動分配

  客戶管理:CRM個人工作臺、客戶列表、客戶關(guān)懷查詢、客戶聯(lián)系人查詢、客戶聯(lián)系人紀(jì)念日、客戶未聯(lián)系紀(jì)念日、客戶未聯(lián)系分析、公海池客戶、客戶溝通記錄

  銷售管理:工作計劃、事件計劃、需求分析、銷售跟單、競爭對手、客戶報價、客戶合同、收款單、客戶費用、銷售記錄、任務(wù)分派、客戶移交

  服務(wù)管理:客戶投訴、客戶接待單、客戶接待評價單、維護(hù)記錄、客戶回訪、郵件記錄、短信記錄

  報表中心:銷售分析報表、銷售額分布、銷售數(shù)量金額分析、銷售合同分布、合同完成率統(tǒng)計、銷售合同明細(xì)表、銷售回款分布、銷售過程分析表、銷售跟單分布、銷售跟單明細(xì)、執(zhí)行力分析、服務(wù)分析報表、商品項目維護(hù)統(tǒng)計、部門職員維護(hù)統(tǒng)計、客戶回訪統(tǒng)計、合同保修記錄、目標(biāo)完成分析

  輔助業(yè)務(wù):預(yù)警設(shè)置、通知管理、導(dǎo)入導(dǎo)出、即時消息、短信發(fā)送、郵件管理、工作計劃、我的日歷、智能提醒

  以上功能只是Teamface企典的一小部分,Teamface企典現(xiàn)已為數(shù)萬家企業(yè)所服務(wù),深得企業(yè)的好評。詳情可在線咨詢。或在線申請試用即可。

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